De forma resumida, pagamento internacional é uma transação financeira realizada entre partes localizadas em diferentes países, envolvendo a transferência de dinheiro de um remetente em um país para um destinatário em outro.
Esses pagamentos podem ser feitos por meio de transferências bancárias, plataformas digitais ou intermediários financeiros, e geralmente envolvem conversão de moeda e taxas associadas ao processamento e envio do dinheiro.
Apesar da definição de pagamentos internacionais ser relativamente simples, nem sempre realizar uma transação dessas é muito fácil. Isso porque trata-se de um processo complexo, que envolve regras, leis e outras burocracias.
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5 dores de quem lida com pagamentos internacionais
Se você é uma agência de turismo fora do Brasil, que recebe de clientes estrangeiros; uma personal shopper, que compra e envia produtos para clientes de outros países; ou uma empresa de intercâmbio, que recebe pagamentos de estudantes que planejam estudar no exterior, provavelmente vai se identificar os problemas abaixo. Confira:
1. Acesso limitado a soluções de pagamento
Uma das principais dificuldades enfrentadas por quem realiza pagamentos internacionais é o acesso restrito a plataformas confiáveis. Nem todos os provedores de pagamento operam em todos os países, e muitas vezes os usuários precisam recorrer a soluções alternativas que nem sempre oferecem a segurança ou as funcionalidades necessárias. Isso pode gerar insegurança no processo e dificultar transações em determinados mercados.
2. Velocidade nas transações
A lentidão nas transações internacionais é outro problema recorrente. Transferências bancárias podem demorar vários dias úteis para serem concluídas, o que afeta o fluxo de caixa de empresas e indivíduos. Em um mundo globalizado, a velocidade é crucial para manter negócios funcionando de maneira eficaz, e atrasos podem comprometer prazos e contratos.
3. Custo elevado
Taxas elevadas para realizar pagamentos internacionais são uma dor constante. Os custos incluem não apenas as tarifas cobradas pelos intermediários financeiros, mas também as taxas de conversão de moeda, que podem variar significativamente de um provedor para outro. Empresas e indivíduos acabam absorvendo esses custos, que podem impactar a rentabilidade de operações internacionais.
3. Burocracia excessiva
A complexidade burocrática é uma barreira para quem lida com pagamentos internacionais. Documentações adicionais, requisitos legais e procedimentos de conformidade variam de país para país, e atender a essas exigências pode ser um processo demorado. Para muitas empresas, essa burocracia pode se tornar um gargalo que atrasa transações e gera frustração.
5. Rastreabilidade do dinheiro
A dificuldade em rastrear pagamentos internacionais em tempo real é um problema comum. Muitas vezes, uma transação entra em um “limbo” durante o processo de transferência, e o remetente ou destinatário não consegue verificar seu status até que o dinheiro chegue ao destino. A falta de rastreabilidade pode prejudicar a confiança no sistema e gerar incertezas quanto ao recebimento de fundos.
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Como evitar problemas em pagamentos internacionais?
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